Avantages de Gamma Tracking pour les services messagerie express
Annoncez à vos clients une heure estimée d'arrivée (ETA) fiable et précise. Grâce aux informations fournies par notre plateforme, localisez rapidement vos équipes et prévenez vos clients au moindre retard.
Suivi de vos livraisons en temps réel
Notre solution de suivi de livraisons en temps réel offre une visibilité complète depuis le départ jusqu’à l’arrivée des colis, permettant d’anticiper et de gérer immédiatement tout retard ou incident. Grâce à l’IoT, vous pouvez également contrôler la température des colis sensibles afin de garantir des conditions de transport optimales.
Digitalisez vos preuves de livraison
Attribuez des missions aux conducteurs via Work App grâce à l'intégration complète de la preuve de livraison électronique. Assurez une connexion, une traçabilité et une centralisation optimales en joignant numériquement des signatures, des photos ou des notes à chaque livraison. Définissez des invites pour que les conducteurs enregistrent les preuves de livraison dans leur flux de travail, aucune mission ne doit rester non documentée.
Alertes et accès aux preuves, tout au même endroit
Affichez toutes les tâches planifiées dans le module de gestion des livraisons, avec une colonne dédiée pour suivre l'état des preuves de livraison. Recevez des alertes en temps réel dans Gamma Tracking ou par e-mail à la fin de chaque étape, de la prise en charge du colis à la livraison de ce dernier. Accédez instantanément à tous les détails de la preuve de livraison, y compris les signatures, les photos et les notes, directement depuis votre tableau de bord.
Informez les clients à chaque étape du trajet
Améliorez l'expérience client en partageant les détails du transport et de la livraison avec les clients via un document numérique. Assurez l'organisation de vos fichiers en téléchargeant un résumé au format PDF de chaque mission terminée avec les horodatages, les détails de la mission et la preuve de livraison jointe. Stockez et accédez à tous les détails de vos commandes et livraisons via Webfleet ou via l'API. Libérez-vous du papier pour éliminer les recherches manuelles et accélérer votre processus de la commande à l'encaissement.